Performance et QVCT

Constats

Le manager, clé de voûte de la prévention de l’absentéisme des collaborateurs.

66% des managers déclarent que leurs difficultés se répercutent sur leurs équipes.

Pourquoi cette offre ?

Chez CAPexcellA nous sommes convaincus qu’une charge de travail pilotée et maitrisée peut nettement améliorer le quotidien des équipes, limiter les absences et fidéliser les collaborateurs, et enfin garantir la qualité de service au client.

C’est pourquoi nous avons créé ce programme spécifiquement axé sur la gestion de la charge de travail. A la fois, pour accompagner le manager dans son rôle de préventeur de l’absentéisme de ses collaborateurs ; également pour faire prendre conscience à l’ensemble des salariés que la charge de travail n’est pas le problème d’une personne, mais bien d’un collectif !

Dans un souci de QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail), les entreprises déploient des actions de prévention et de bien-être, souvent orientées « individu »… CAPexcellA va plus loin en apportant au collectif des réponses opérationnelles et durables !

La solution se traduit par une articulation de différents « crans », piliers de la QVCT et expertises de CAPexcellA.

Les relations au travail

L’organisation des réunions internes, le rôle des instances

L'égalité professionnelle pour tous

L'articulation vie privée/vie professionnelle, l’équité dans le traitement des salariés.

Le contenu du travail

L’autonomie pour agir sur son travail, les moyens pour réaliser le travail, la clarté des consignes, la répartition de la charge de travail.

Le management participatif & l'engagement

Possibilité de discuter du travail, l’organisation des absences des salariés, la participation aux projets de changement.

La valeur ajoutée de CAPexcellA

12 jours pour agir sur la charge de travail et déployer des outils de régulation

  • Bien comprendre le contexte
  • Mesurer d’où l’on part
  • Sensibiliser le manager à la gestion de la charge de travail – Formation spécifique
  • Définir le plan d’action à mettre en œuvre – Ateliers de co-construction menés avec le manager et ses équipes
  • Déployer les actions phares du plan d’actions
  • Transférer les compétences – CAPexcellA → équipe interne
  • Suivre le déploiement des actions
  • Mesurer les effets du plan d’actions – Evolution du niveau de maturité
  • Préconiser les ajustements nécessaires